中东市场服务解决方案
本地化部署、团队，帮助跨境中东企业解决常规售后服务
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中东市场服务解决方案 本地化部署、团队，帮助跨境中东企业解决常规售后服务
1.阿拉伯语翻译：
翻译团队拥有在华留学背景的阿拉伯人，及在阿留学旅居背景的中国专业翻译从业人员。拥有丰富的工程、游戏、电商等翻译背景。
2.阿拉伯语COD审单业务：
我们拥有自建式中东本地化专业审单团队，可对企业用户COD订单进行高效审核。
通过拆解订单信息，洞悉用户行为等专业化手段识别高危订单，在审单环节降低履约风险，提升企业COD订单签收率。同时可协同企业物流商对派送异常订单，进行专业化追签。进一步减少履约损失。
通过拆解订单信息，洞悉用户行为等专业化手段识别高危订单，在审单环节降低履约风险，提升企业COD订单签收率。同时可协同企业物流商对派送异常订单，进行专业化追签。进一步减少履约损失。
3.阿拉伯语客户服务业务：
自建式中东本地化专业服务团队，由前头部电商客服总监亲自带队。每位客服经过专业培训，并质检合格后上岗，为企业顾客提供最佳的服务体验。
可承接7*24h客户服务。根据企业需求可定制化搭建客户服务体系，为顾客提供chat在线服务、24h Ticket邮件服务、24h Hot line热线服务，并可通过客诉分析等帮助企业找到用户痛点、完善整体用户体验。
可承接7*24h客户服务。根据企业需求可定制化搭建客户服务体系，为顾客提供chat在线服务、24h Ticket邮件服务、24h Hot line热线服务，并可通过客诉分析等帮助企业找到用户痛点、完善整体用户体验。
4.阿拉伯语配音：
配音团队本地成员毕业于中东高校播音主持专业，可为电商广告、游戏广告、语聊软件等跨境平台提供专业化配音。
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